Les consommateurs qui participent aux opérations promotionnelles se placent dans une dynamique relationnelle forte avec la marque, dans certains cas la promotion est le moment de la première rencontre entre le client et une marque.
La gestion des promotions se doit donc d’être irréprochable, et doit s’inscrire dans une démarche qualitative de gestion de la relation client. Tessi marketing services est le n° 1 en France sur le marché de la gestion de promotions différées.
Quelle que soit la mécanique promotionnelle (ODR, primes, jeux et concours), quel que soit le volume de remontées et quel que soit le canal de participation à l’offre, Tessi marketing services s’engage sur la qualité de sa gestion et sur la disponibilité et la réactivité de ses équipes.
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